職場提昇就靠「好耳朵」:史上第一堂「傾聽談判術」,萃取傳統談判技巧關於「聽」的8大技巧,只要二小時讓你開竅

這是史上少見的「傾聽談判術」課程,刻意拿掉正統談判技巧課程之中的「說」的部份,只留下「聽」,並加上「主動傾聽」(Active Listening)技巧,兩小時送你一雙厲害的「耳朵」和「傾聽談判」8大技巧,細節傳授,招招驚人,立刻在明天派上用場,限額8~12人,儘快報名! 【課程編號:827】

有一位主管,教導三位業務員如何說服客戶。三位業務員將主管教的每一句話術都記了下來,背得滾瓜爛熟了,還做了演練。。
 
這星期,三位業務員,終於被派到三個客戶那邊去談案子。
 
到了下午,第一位業務先沮喪的回來了。
 
主管問他怎麼了。
 
「這位先生超熱情的迎接我,我也非常熱情的回應他,」第一位業務員說:「然而對方一直講、一直講,我一直都沒有機會『插話』。」
 
真慘,沒機會插話,再棒的武功也沒有用。
 
「聊了兩個半小時,他說累了,說他要先休息,於是我就回來了。」
 
這時候,第二位業務員也沮喪的回來了。
 
「我的對象剛好相反,他完全不講話!」第二位業務員說:「他耐心聽我講完,我也講得很開心,沒想到,講完以後,對方超冷淡,完全不問問題,我想辦法問,就是問不到他的需求,十分鐘後,話題枯竭,他很自然的『送客』了。」
 
此時,第三位業務員回來了。
 
看他的表情就知道,他很高興。
 
「有成交?」主管等不及的問。
 
「有!我只花了半小時,一問一答,問出了對方的需求。第三位業務員說:「我的開場白只說了10分鐘,對方就打斷我,原來,是叫他隔壁的公司也來聽我說!」
 
「離去前,他還說,要另外再介紹兩個朋友給我!」
 
以上三個業務員,為何兩個失敗,一個成功?
 
事實上,職場上許多的人與人之間的對話、談判、面試、報告……決定成功或失敗的,往往不是「嘴巴」,而是「耳朵」。
 
好課城開設了史上第一次2小時的「傾聽談判術」課程,講師的想法是,將正統的談判技巧課程之中的「說」的部份全部拿掉,只留下「聽」的部份,並且加上更主動的技巧,稱之為「主動傾聽」(Active Listening)。
 
因為,傳統的「靠一張嘴」的談判、業務、銷售、報告,已經過時了。你有些經驗,你有些智慧,靠一張嘴無法有效率的切入客戶心裡,你需要的是一個「更棒的耳朵」
 
只要兩小時,給你一雙很厲害的「耳朵」和一系列的「傾聽談判」的技巧,一一細節傳授,讓你可以立刻在明天派上用場。
 
本課程限額8~12名,趕快點擊,訂下您的座位
 
(圖片來源:QThomas Bower)